「荷物を送りたいけど郵便局は閉まってる…」そんな時に頼れるのが“コンビニの着払い発送”。セブン・ローソン・ファミマなど、主要チェーンでのやり方や料金、注意点を徹底解説！スマホ伝票やQR発送まで、今すぐ使える最新ガイドです。
- コンビニからの着払い発送法とは？
- コンビニの種類別！着払いのやり方
- 着払いの伝票と料金について
- コンビニ着払いの注意点・トラブル回避法・便利テク
- 梱包方法と送り状の作成
- 発送後の受け取りについて
- よくある質問や疑問
- コンビニ着払いに関するその他有益情報
- 口コミ・体験談集：リアルな声でわかるコンビニ着払いの便利さと注意点
- Ｑ＆Ａ集：コンビニ着払いのよくある質問と詳しい回答
- 【まとめ】
コンビニからの着払い発送法とは？
コンビニ 着払いの基本知識
「着払い」とは、荷物を受け取る側が送料を支払う発送方法のことです。
つまり、送る側（発送者）は送料を負担せずに荷物を送ることができます。
受け取り時に相手が送料を支払う仕組みで、ビジネスシーンや返品時などに多く利用されています。
近年では、コンビニエンスストアがこの着払いサービスを積極的に取り入れており、
郵便局や宅配センターに行かなくても、最寄りのコンビニから簡単に発送が可能になりました。
とくに、セブン‐イレブン・ローソン・ファミリーマートといった大手3社では、
ヤマト運輸・日本郵便などの主要宅配業者と提携し、
個人でもスムーズに着払い伝票を使って荷物を送れる環境が整っています。
「送料を相手に負担してもらいたい」「返品先に送り返したい」
そんなときこそ、コンビニ着払いが最も便利な選択肢になります。
着払いと元払いの違い
「着払い」と「元払い」は、発送時の支払い方法が異なります。
●元払いは、発送者が送料を支払う方法。
●着払いは、受取人が送料を支払う方法です。
たとえば、ネットショッピングで返品をする場合や、
企業宛に修理品を送る場合、企業側が「着払いで送ってください」と案内するケースがあります。
このときに発送者が自費で支払う必要はなく、
伝票の「着払い」欄を選ぶだけで、受取側で精算が完了します。
ただし、着払いは相手が支払いを拒否した場合、
荷物が返送されてしまうこともあるため、
事前に相手に了承を取っておくことが重要です。
元払いと比べると、着払いは支払いのタイミングが逆になるだけで、
発送の手順や伝票の書き方はほとんど同じです。
発送に必要な道具と準備
着払いで発送する際に必要なものは以下の通りです。
- 着払い伝票（ヤマト運輸または日本郵便のもの）
- 梱包資材（段ボール・封筒・テープなど）
- 宛先情報（住所・電話番号・氏名）
伝票はコンビニのレジカウンターで「着払いで送りたい」と伝えると無料でもらえます。
また、荷物を安全に送るためには、しっかりとした梱包も大切です。
壊れやすいものは緩衝材で包み、液体などは漏れ防止のビニールを使用しましょう。
コンビニ店頭では、段ボールやテープ、封筒などの資材も購入可能です。
準備が整ったら、レジで「着払いでお願いします」と伝えるだけで手続きが始まります。
コンビニの種類別！着払いのやり方
セブン-イレブンでの発送手順
セブン‐イレブンは**ヤマト運輸（宅急便）**と提携しています。
- 店内で着払い伝票を受け取り、宛先と自分の情報を記入します。
- レジで「ヤマトの着払いで送りたい」と伝える
- 店員から伝票を受け取り、必要事項を記入
- 荷物をレジに渡す
- 店員が計量・料金確認をしてくれる（着払いなので支払いは不要）
- 伝票控えを受け取って完了
セブンでは、スマホアプリ「クロネコメンバーズ」と連携してQRコードで伝票を発行することも可能です。
住所の手書き不要でスピーディーに発送でき、近年ではこの“デジタル着払い”が主流になりつつあります。
ローソンでの着払い方法
ローソンは**日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）**の着払いに対応しています。
ゆうパック専用の「着払い伝票」を使い、宛先を記入して発送する流れです。
- レジで「ゆうパックの着払いをお願いします」と伝える
- 伝票をもらい、宛先と差出人を記入
- 荷物をレジに持ち込む
- 店員がサイズ計測・受付処理を行う
- 控えを受け取って完了
ローソンでは、ゆうパック・ゆうパケットのみが対象で、
普通郵便（手紙・定形外）は着払い非対応です。
また、日本郵便のアプリ「ゆうプリタッチ」を使えば、
オンライン上で送り状を作成し、QRコードを提示するだけで伝票発行も可能です。
ファミリーマートの対応と流れ
ファミリーマートでは、ヤマト運輸の着払いサービスに対応しています。
こちらもセブンと同様の流れで、QRコード伝票にも対応。
- 店頭で「着払いで送りたい」と伝える
- 伝票をもらい、宛先と差出人を記入
- 荷物をレジに渡す
- 店員が確認し、控えを渡してくれる
ファミマはメルカリ・ラクマなどのフリマアプリとの連携も強く、
返品や購入者への発送時に“匿名の着払い”も可能です。
個人でも手軽にビジネス発送ができるのが大きな魅力です。
ミニストップの着払いサービス
ミニストップでは、ゆうパックの着払いを利用できます。
ローソンと同じく日本郵便との提携で、伝票記入方式は共通です。
また、ミニストップでは一部店舗に郵便ポストが設置されており、
レターパックライトなど小型郵送物もその場で投函できます。
荷物発送からポスト投函まで一貫して行えるため、
「手紙も荷物もコンビニで済ませたい」という人に便利です。
デイリーヤマザキでの特色
デイリーヤマザキは、ヤマト運輸の宅急便着払いを取り扱っています。
他チェーンと比べると対応店舗数は少ないものの、
地方エリアでは貴重な発送拠点として重宝されています。
着払い伝票の扱いもセブン・ファミマと同様で、
レジで「着払い伝票ありますか？」と聞けばスムーズに手続き可能です。
さらに、デイリーヤマザキでは「ゆうパック」取扱店舗も一部存在するため、
旅行中や出張中でも地域によって柔軟に使い分けることができます。
着払いの伝票と料金について
着払い伝票の記入方法と注意点
着払い伝票は、通常の宅配伝票とほぼ同じ構成ですが、
「お届け先が送料を支払います」と明記されているのが特徴です。
伝票には以下の項目を記入します。
- お届け先（住所・名前・電話番号）
- ご依頼主（発送者情報）
- 品名（内容物の簡単な説明）
記入後は、伝票を荷物にしっかり貼り付けてからレジへ持っていきます。
伝票を間違って「元払い」として出してしまうと、送料を請求されるため注意が必要です。
また、控え部分には「お問い合わせ番号（追跡番号）」が記載されています。
発送後はこの番号で配送状況を確認できるため、
なくさずに保管しておきましょう。
料金体系：荷物のサイズ・重量別の比較
着払い料金は、元払いと同額です。
ただし、料金を支払うのが“受取人側”になるだけで、
距離・サイズ・重量によって基本料金は変わりません。
ヤマト運輸の場合：
- 60サイズ（2kg以内）… 約700〜900円
- 80サイズ（5kg以内）… 約900〜1,200円
- 100サイズ（10kg以内）… 約1,200〜1,500円
- ゆうパックの場合：
- 60サイズ（2kg以内）… 約810円〜1,330円
- 80サイズ（5kg以内）… 約1,030円〜1,550円
- 100サイズ（10kg以内）… 約1,280円〜1,800円
※地域・距離・離島によって変動あり
なお、離島や沖縄などは航空便扱いとなり、
追加料金が発生する場合があります。
特別運賃や割引の取り扱い
ヤマト運輸・日本郵便ともに、着払いでも割引制度が適用される場合があります。
【ヤマト運輸】
・クロネコメンバーズ割（デジタル割引）
・持ち込み割（営業所・コンビニに直接持ち込むと▲100円）
・スマホ割（オンライン伝票利用で▲60円）
【日本郵便】
・ゆうプリタッチ割引（オンライン作成で▲120円）
・複数口割引（同一宛先に2個以上発送時）
着払いでも条件を満たせば自動的に割引が反映されるため、
アプリを活用して発行するのがおすすめです。
また、フリマアプリの取引などでは「匿名着払い発送」が可能で、
住所を知られずにやり取りができる点も人気の理由です。
このように、「コンビニでの着払い発送」は、
時間を問わず・誰でも・全国どこでも利用できる便利なシステムです。
発送者が支払わずに済むだけでなく、
QRコード・オンライン伝票を使えば、
宛名ミスや支払い手間もすべて解消できます。
コンビニ着払いの注意点・トラブル回避法・便利テク
着払いでありがちなトラブルとは？
便利なコンビニ着払いですが、実際に利用してみると「えっ、こんなことが？」というトラブルも少なくありません。
特に多いのが以下のケースです。
- 受取人が支払いを拒否して荷物が返送される
着払いは、相手が料金を支払って初めて配達が完了します。
そのため、受取側が「知らない」「受け取らない」と拒否すれば、荷物は差出人に戻ってきます。
この場合、返送料も発生し、結局発送者が負担することになります。 - 伝票の記入ミスによる配達不能
宛先の住所・郵便番号・電話番号を誤って書いてしまうと、配送遅延や返送の原因になります。
特にマンション名・部屋番号の記載漏れが多いので注意が必要です。 - コンビニで非対応の荷物を持ち込む
大型サイズや冷凍・冷蔵品、危険物（アルコール・電池など）は取扱い不可です。
特に100サイズを超える荷物や、内容物に制限がある場合は、事前に確認しておきましょう。 - 夜間の持ち込みで集荷が翌日扱いになる
コンビニは24時間営業でも、宅配業者の集荷時間には限りがあります。
夜間に出した荷物は翌朝に集荷されるため、「当日発送」はできません。
急ぎの荷物なら、夕方までの持ち込みがベストです。
トラブルを防ぐための3つのチェックリスト
着払いトラブルを未然に防ぐには、「準備」「伝票」「タイミング」の3点を確認するだけでOKです。
① 事前確認：相手に必ず了承を取る
相手が料金を払うことに同意しているかを確認するのが基本。
ビジネス取引・返品対応・修理依頼など、理由を明確に伝えておくとスムーズです。
② 伝票チェック：宛先・電話番号・郵便番号を再確認
コンビニ店員は宛名内容をチェックしません。
誤字脱字・記入漏れは自己責任になります。
住所が不明確な場合は、Googleマップで確認してから書くと確実です。
③ 発送タイミング：集荷時間を意識する
店舗によっては1日2回（午前・午後）の集荷しかない場合もあります。
「今日中に送りたい」と伝えれば、店員が最終集荷時間を教えてくれます。
夜間や早朝は翌日扱いになるので、時間指定のある荷物には注意しましょう。
知らないと損する！着払いの便利テクニック集
スマホアプリを活用して伝票レス発送
紙の伝票を書かずに済む「スマホ発送」が、近年の主流になっています。
・ヤマト運輸 → クロネコメンバーズアプリ
・日本郵便 → ゆうプリタッチ
アプリで宛先を入力し、QRコードを発行。
コンビニレジでコードをスキャンすれば、着払い伝票が自動で印字されます。
ミスが減り、履歴も自動保存されるため、複数発送にも便利。
また、ビジネス利用では送り先を「テンプレート保存」できるので、
毎回同じ企業や取引先に送る人には非常に効率的です。
スマートレター・レターパックを“着払い風”に活用
郵便の着払いサービスは「ゆうパック」など大型便が中心ですが、
小型書類や軽い荷物なら、レターパックプラスを代用するのもおすすめ。
料金は全国一律520円で、相手に事前に「送料520円でお願いします」と伝えておけば、
実質“着払いに近い形”でやり取りできます。
また、受け取り確認ができるため、書類送付や返品対応にも最適。
このように、サイズや目的に応じて「着払い以外の手段」をうまく組み合わせるのが上級テクです。
「受取拒否トラブル」を防ぐコツ
一番厄介なのが「相手が受け取らなかった場合」です。
この場合、荷物は発送元へ返送され、返送料は発送者負担になります。
対策としては：
- 送り状に「事前了承済」「返品対応」など一言メモを記載する
- 事前にメールやLINEで「〇月〇日に着払いで送ります」と伝える
- SNS取引やフリマの場合はスクリーンショットで証拠を残す
これだけでもトラブルのリスクを大幅に減らせます。
特に個人間取引では、連絡の記録を残しておくことが重要です。
店員さんの手を借りる勇気を持とう
着払いは手順を間違えると再処理が必要になるため、
不安なときは遠慮せず店員に「初めてなので教えてください」と伝えるのが一番です。
コンビニスタッフは毎日多くの荷物を扱っているため、
「伝票はこちらです」「この欄を記入してください」と的確に案内してくれます。
慣れるまでは、確認を取りながら進めることで確実に発送できます。
また、店員によっては「この時間は集荷済みです」「明日の午前便になります」など、
リアルなタイミング情報も教えてくれるため、初心者ほど頼る価値があります。
着払いの料金節約術
実は、着払いでも間接的に送料を節約する方法があります。
- 持ち込み割引を活用
コンビニは営業所扱いになるため、ヤマト運輸・日本郵便ともに「持ち込み割」が適用されます。
通常より60〜120円安くなることもあります。 - アプリ割引を利用
ヤマト運輸「スマホ割」や日本郵便「ゆうプリ割」を使えば、
アプリで作成するだけで自動的に割引が反映されます。 - サイズ選びを工夫する
梱包材を最適化して60サイズに収めるだけで、料金を数百円節約できる場合もあります。
「箱が大きすぎる」と思ったら、プチプチ＋紙袋など軽量な梱包に変更しましょう。
集荷タイミングを味方につける発送テク
知っている人だけが得するのが、「集荷のタイミング管理」です。
コンビニの集荷は通常、1日2〜3回（朝・昼・夕方）。
例えば、午前11時前に持ち込めば「当日午前便」で処理され、
午後18時以降の持ち込みは「翌日扱い」になるのが一般的です。
これを逆に利用して、「翌日着を狙いたい場合」は夕方に出す、
「今日中に出したい場合」は午前中に出す、という時間管理をするだけで、
配達スピードを自在にコントロールできます。
さらに、店員に「この時間帯なら当日出荷されますか？」と聞くと、
より正確な情報が得られます。
スマートな梱包でトラブルを未然に防ぐ
着払いのトラブルの中で意外と多いのが“破損や漏れ”。
特に精密機器・化粧品・ガラス製品などは、配送途中で壊れるリスクがあります。
安全に送るためのコツ：
- 箱の中で動かないように緩衝材で固定
- 液体は二重包装（ビニール＋新聞紙）
- 箱の外側に「ワレモノ」「天地無用」シールを貼る
これらはすべて、コンビニの発送カウンターで無料でもらえる場合もあるので、
店員に「ワレモノシールください」と伝えればすぐ対応してもらえます。
SNSやフリマアプリ利用者への注意
メルカリ・ラクマ・ヤフオクなどでの取引では、
着払いを指定した際に「送料が高い」とトラブルになることがあります。
事前に出品説明欄に「送料は着払いで、〇〇円程度」と明記しておくことで、
購入者とのトラブルを防げます。
また、匿名配送対応アプリでは、着払いでも住所を知られずに発送可能。
個人情報を守りながら安全にやり取りできるのも大きなメリットです。
まとめ：着払いを上手に使いこなせば、発送はもっと自由に！
コンビニ着払いは、「手軽・早い・全国どこでも使える」という三拍子がそろった便利なサービス。
ただし、仕組みを理解して正しく使うことで、そのメリットを最大限に引き出せます。
・相手の了承を忘れずに取る
・伝票の記入・集荷時間をしっかり確認する
・スマホアプリや割引制度を活用して効率化する
この3点を意識すれば、トラブルとは無縁の快適な着払い生活が送れます。
コンビニが“ミニ郵便局”として機能する今、
あなたの発送スタイルを一段アップデートしてみましょう。
梱包方法と送り状の作成
ダンボール箱や封筒の選び方
着払い発送の成功は、実は「梱包材の選び方」にかかっています。
適切なサイズ・強度・素材を選ぶことで、破損リスクや送料のムダを防ぐことができます。
ダンボール箱を選ぶ際のポイントは以下の3つです。
- サイズを荷物に合わせる
中身に対して箱が大きすぎると、不要な空間ができて中で動いてしまい、破損の原因に。
逆に小さすぎるとフタが閉まらず無理な梱包になり、テープが外れやすくなります。 - 厚みと強度をチェック
重量物や fragile（割れ物）を送る場合は、厚手のダブル構造（Wフルート）箱がおすすめ。
軽い衣類や書類なら薄手のシングル構造で十分です。 - 見た目の清潔感を意識
特に返品・企業宛ての発送では、汚れや破損のある箱は印象が悪くなります。
中古箱を使う際は、ラベル跡を剥がして上から新しい送り状を貼るのがマナーです。
封筒を使う場合は、厚手のクラフト封筒・クッション封筒・レターパックプラスなどを選びましょう。
薄手の茶封筒は破れやすく、雨に弱いため注意が必要です。
梱包のコツと必要資材
しっかりした梱包は、配送トラブルを防ぐ最大の予防策です。
基本の梱包ステップは以下の通りです。
① 緩衝材で中身を固定
プチプチ・新聞紙・エアクッションを使い、隙間をなくすように包みます。
商品が動かないように固定することが大切です。
② テープは透明・クラフトのどちらでもOK
ただし、ガムテープよりも粘着力が強い「宅配用透明テープ」がおすすめ。
上からラベルを貼るときも文字が見えやすく、見た目もきれいに仕上がります。
③ 防水対策も忘れずに
梅雨や冬季は濡れ防止が重要。
ビニール袋に入れてから段ボールへ入れる“二重構造”で守ると安心です。
④ 重さのバランスを意識
重いものを下に、軽いものを上に。
上下が逆になると、運搬中に中身が潰れることがあります。
また、コンビニでは以下の資材が購入可能です。
・60〜100サイズのダンボール箱
・緩衝材（プチプチ）
・クラフトテープ
・宛名ラベル
・封筒／書類袋
ほとんどのコンビニで常時在庫しているため、忘れ物をしても安心です。
送り状の記入に関する注意点
送り状（伝票）は、正確性が命です。
誤字・記入漏れ・間違いによって配送が遅れるケースが非常に多くあります。
書く際のチェックポイント：
- 宛先住所は郵便番号から順に書く
特にマンション・アパート名は省略せず、「○○マンション101号室」まで記入。 - 電話番号は必須
宅配員が迷ったときにすぐ連絡できるため、受取人・発送者ともに記入します。 - 品名欄は具体的に書く
「商品」よりも「衣類」「書類」「雑貨」など内容を明確に。
中身不明だと配達が遅れることもあります。 - 伝票は平らな場所に貼る
段ボールの角や折れた部分に貼ると剥がれやすく、
バーコードが読み取れないこともあります。
最後に、送り状の控えは必ず保管してください。
お問い合わせ番号が記載されているため、追跡やトラブル対応時に不可欠です。
発送後の受け取りについて
荷物の追跡と控えの管理
発送後の追跡は、発送者・受取人どちらにも大切です。
ヤマト運輸・日本郵便どちらも、Webサイトやスマホアプリでリアルタイム追跡が可能です。
「お問い合わせ番号」は、伝票控えまたはメール通知に記載されています。
これを紛失すると追跡が難しくなるため、控えは受け取り完了まで保管しましょう。
また、アプリでログインしておくと、配達状況（受付・輸送中・配達完了）を自動通知してくれます。
ビジネス利用では、「配達完了メール」をスクリーンショットで残しておくとトラブル防止になります。
受取人への通知方法
発送した後は、受取人にも連絡を入れておくと親切です。
たとえば：
「本日○時ごろにヤマトで着払い発送しました。お問い合わせ番号はxxxxです。」
この一文をメールやLINEで送るだけで、受取側の安心感が大きく違います。
また、フリマアプリ取引などでは、発送通知をアプリ内でタップすることで自動通知されます。
受取人が不在の場合は、宅配ボックスや再配達申請も利用可能です。
不在票が届いたら、早めに再配達依頼をするよう伝えておくと親切です。
問題が起きた際の対処法
もし「荷物が届かない」「破損していた」「宛先が違う」といったトラブルが発生した場合は、
まずは配送業者のカスタマーセンターに連絡しましょう。
・ヤマト運輸：0120-01-9625
・日本郵便：0120-23-28-86
伝票番号を伝えると、現在地や対応状況をすぐに確認してもらえます。
もし荷物が破損していた場合は、受取時点で配送員に報告するのが鉄則です。
あとから連絡しても、現物が確認できないと補償が難しくなることがあります。
また、返送トラブルの場合は、発送したコンビニでも一時的に記録が残っていることがあります。
「この伝票で出した荷物が戻ってきた」と伝えれば、サポートを受けられる場合もあります。
よくある質問や疑問
着払いのメリット・デメリット
【メリット】
送料を受取人が負担するため、発送者の出費がゼロ。
ビジネスや返品処理に便利。
コンビニで24時間発送できる。
元払いと同様に追跡・補償も受けられる。
【デメリット】
相手が受け取り拒否をすると返送され、返送料が発生する。
相手の了承がないとトラブルの原因になる。
大型荷物や冷凍便など、一部取り扱い制限がある。
上手に使えばとても便利ですが、トラブル防止のために事前連絡は欠かせません。
コンビニ各社の対応の違い
各コンビニチェーンによって、提携している宅配業者が異なります。
どの店舗も24時間受付に対応していますが、
集荷タイミング・取扱いサービスには差があるため、
事前に「ゆうパック対応」「宅急便対応」店舗をGoogleマップで確認しておくと確実です。
宅配業者利用時の注意点
宅配業者によって、取扱いルールやサイズ制限が少し異なります。
【ヤマト運輸】
・最大全長160cm、重量25kgまで対応。
・匿名配送（フリマアプリ）に強い。
・着払いでもクロネコメンバーズ割適用。
【日本郵便（ゆうパック）】
・最大170サイズ、30kgまで。
・割引制度は少ないが全国網羅。
・一部店舗では国際便に接続不可。
どちらを使う場合も、梱包サイズと重量を超えないように注意。
サイズオーバーだと、コンビニで断られるケースもあります。
コンビニ着払い今後の利用方法
近年の物流改革・DX（デジタル化）によって、
着払いサービスは今後さらに進化していくと予想されています。
すでに一部のセブン‐イレブンやファミリーマートでは、
「セルフ発送ロッカー」や「スマホ決済伝票」を導入済み。
今後はAIによる自動計測・自動支払いシステムも登場すると見られています。
また、コンビニ店舗が**“集荷拠点”から“発送プラットフォーム”へ進化**しており、
フリマ・通販・修理返送など、多様な着払いニーズに対応。
24時間・全国均一・スマホ完結という利便性が、
今後さらに日常生活に溶け込んでいくでしょう。
「郵便局に行く時間がない」
「ネット返品を簡単にしたい」
「ビジネスで効率的に発送したい」
そんな人にとって、コンビニ着払いはすでに“新しい常識”。
これからも進化し続けるこのサービスを、あなたの生活にも取り入れてみてください。
コンビニ着払いに関するその他有益情報
コンビニ着払いとフリマアプリ・ネット通販との連携
フリマアプリで使えるコンビニ着払いの仕組み
近年、メルカリ・ラクマ・PayPayフリマなどのフリマアプリでは、「匿名発送」や「着払い発送」が一般的になりました。
これらのアプリでは、出品時に「着払い」を選択するだけで、コンビニ店舗でQRコードを提示して発送できます。
たとえば、メルカリの場合：
- 出品時に「着払い」を選択
- 商品が売れたらアプリに配送用QRコードが表示
- コンビニ（セブン／ファミマ／ローソン）でコードをスキャン
- 伝票が自動印刷され、レジに渡すだけ
支払いは購入者が負担するため、出品者の手間はほぼゼロ。
さらに匿名配送機能により、個人情報を知られずに安全に取引できます。
一方で、ラクマやPayPayフリマも同様にヤマト運輸・日本郵便と連携し、
「ファミマからゆうパケット」「セブンから宅急便コンパクト」などを自由に選べる仕組みが整っています。
ネット通販の返品・交換時にも着払いが活躍
大手ECサイトやメーカー公式ストアでも、「返品時は着払いでお送りください」と案内されるケースが多いです。
Amazon、ユニクロ、無印良品、ニトリなどでは、返品用ラベルを印刷するだけで、
最寄りのコンビニから着払い発送が可能。
「段ボールがない」「伝票がない」ときも安心。
コンビニレジで「着払い伝票ありますか？」と聞けばその場で発行してもらえます。
返品にかかる送料を自分で立て替える必要もなく、トラブルの少ない返送ができます。
このように、“買う”も“返す”もコンビニで完結する時代が到来しています。
時間帯別・曜日別おすすめ発送タイミング
24時間営業でも「集荷時間」は限られている
「夜中に出した荷物、今日中に届く？」
この質問は多くの人が一度は疑問に思うポイントです。
実際、コンビニは24時間営業でも、宅配業者の集荷時間は1日2〜3回に限られます。
ヤマト運輸・日本郵便ともに、主な集荷タイミングは次の通りです。
朝便：10時〜12時ごろ
昼便：14時〜16時ごろ
夜便：18時〜21時ごろ
深夜に出した荷物は翌朝の回収になるため、「当日発送」扱いにはなりません。
そのため、急ぎの荷物は17時までに持ち込むのが理想です。
曜日・時期による注意点
土日祝日も発送受付は可能ですが、集荷回数が減る傾向があります。
特に日曜の夜は翌日処理になるため、「到着が1日遅れる」ことを見越して行動しましょう。
また、年末年始・お盆・GW期間は、荷物の量が急増します。
配送遅延を防ぐためには、1〜2日余裕を持って出すのがベストです。
「夜でも発送できる」という強みを最大限に活かすには、
“コンビニの明かり＝発送タイミング”を意識しておくのがコツです。
発送できないもの・注意すべき禁止品まとめ
宅配業者ごとに異なる「発送禁止物」
着払いで送る際、最も注意すべきなのが発送できないものです。
知らずに出すと、返送・破損・法律違反になることもあります。
代表的な禁止品は以下の通りです。
- 現金・貴金属・有価証券類
- 生もの・冷凍食品（要冷蔵便を除く）
- アルコール類（度数が高いもの）
- 香水・スプレー缶・電池（航空輸送禁止）
- 危険物（花火・オイル・ペンキなど）
- 動物・植物（生体）
特に「香水」「リチウム電池搭載ガジェット」「エアゾール製品」は、
航空便で送れないため、地上輸送になり到着が遅くなることも。
トラブル防止のための事前確認リスト
- 中身が法律で禁止されていないか
- 液体や粉末が漏れないように密封されているか
- 電池類は外して別送するか
- “ワレモノ”・“天地無用”などのラベルを貼ったか
店舗によっては、危険物チェックを行うため、
レジで「中身を確認させていただいてよろしいですか？」と聞かれることもあります。
安全輸送のための手続きなので、協力的に対応しましょう。
着払いの費用を最小化する節約テク
割引制度をフル活用！
ヤマト運輸も日本郵便も、持ち込み割・デジタル割・複数口割など
着払いでも使える割引制度があります。
これらを組み合わせることで、1件あたり最大300円以上お得になる場合も。
たとえば、ヤマトのスマホ伝票＋持ち込み割なら、
自宅集荷よりも合計180円安く発送できます。
軽量化・サイズ調整も大事な節約術
送料は“サイズと重量”で決まります。
60サイズ以内に収まるよう梱包を工夫すれば、数百円の差が出ます。
箱の厚みを減らしてサイズダウン
不要な緩衝材を削減
プチプチ＋封筒で代用
衣類・書籍・アクセサリー類なら、「宅急便コンパクト」や「ゆうパケットプラス」に変更するのもおすすめです。
「小さく軽く」が節約の鉄則です。
スマホ連携・オンライン伝票の使いこなし術
紙いらず！QRコード発送が主流に
いまや、スマホだけで発送が完結する時代です。
ヤマト運輸の「クロネコメンバーズ」や日本郵便の「ゆうプリタッチ」を使えば、
住所記入も支払いもすべてデジタル化できます。
使い方は簡単：
- スマホで送り先を入力
- QRコードを生成
- コンビニレジでスキャン
- 自動的に伝票が印刷され、レジに渡すだけ
住所ミスの心配がなく、控えもアプリに自動保存。
非接触・スピーディー・正確という三拍子そろった新しい発送体験です。
ITが苦手でも大丈夫！店員サポートで安心
初めて利用する場合は、「スマホ伝票を出したい」と伝えるだけでOK。
店員が操作を手伝ってくれるため、難しい操作は不要です。
さらに、ヤマト・日本郵便ともに「着払いスマホ対応」も開始されており、
今後は紙の伝票が不要になる流れが加速しています。
自宅から集荷できる“着払い”との違い・使い分け
自宅集荷とコンビニ発送の違い
どちらも着払い対応ですが、メリットが異なります。
「重くて運べない荷物」「家を出られない場合」は自宅集荷、
「深夜に出したい」「帰り道で済ませたい」ならコンビニ発送。
状況に応じて使い分けるのが効率的です。
当日集荷を狙うなら“朝9時までの依頼”が鉄則
ヤマト運輸・日本郵便ともに、午前中の集荷依頼は当日対応率が高いです。
一方で午後依頼だと翌日回収になるケースも。
急ぎの場合は「当日集荷希望」と明記しましょう。
海外発送・特殊配送との関係（知られざる制限と裏ワザ）
コンビニから海外発送は基本的にできない
コンビニは国内配送に特化しており、国際郵便（EMS・航空便）は非対応です。
税関申告書や内容審査が必要なため、郵便局窓口での手続きが必須となります。
ただし、コンビニでできることもあります。
- 国際便対応の梱包資材購入
- 印刷済みラベルの貼付
- 出発前の荷物一時預かり（店舗判断による）
また、DHLやFedExと提携している一部セブン店舗では、国際発送対応が試験導入されています。
今後はグローバルEC需要の増加により、拡大が期待されています。
コンビニ着払いの今後と業界動向
無人発送ロッカー・AI集荷の時代へ
近年、主要チェーンでは「スマリボックス」「PUDOロッカー」など、
無人発送設備の導入が進んでいます。
利用者はスマホアプリでQRコードを表示し、
ロッカーに荷物を入れるだけで発送完了。
AIがサイズ・重量を自動認識し、
伝票印刷・支払い処理までワンタッチで完結します。
2025年以降、全国の主要都市で本格導入が予定されています。
個人も企業も、物流を“コンビニ中心”にする時代
物流業界では「集荷効率化×再配達削減」が最大の課題です。
その解決策として、コンビニを物流ハブ化する動きが進行中です。
企業・フリマ・個人が同じ拠点を共有することで、
「受け取り・発送・返品・回収」をすべてコンビニで完結。
まさに“街のミニ物流センター”化が進んでいます。
コンビニ着払いは、単なるサービスではなく、
日本の物流を支える新しい基盤になりつつあるのです。
初心者向けチェックリスト：発送前の最終確認
最後に、発送トラブルを防ぐためのチェックリストを紹介します。
✅ 相手に着払い了承を取った
✅ 送り先・電話番号・郵便番号を再確認した
✅ 梱包がしっかり固定されている
✅ 危険物や禁止物を含まない
✅ 集荷時間を把握した
✅ 伝票控えを保管した
✅ 追跡番号をメモしておいた
この7項目を守るだけで、9割の発送トラブルは防げます。
忙しいときほど、チェックリストで最終確認する習慣をつけましょう。
口コミ・体験談集：リアルな声でわかるコンビニ着払いの便利さと注意点
30代女性・会社員（セブン-イレブンで宅急便着払い）
「仕事で使った備品をメーカーに返品するとき、夜の22時にセブンから着払いで送りました。
残業後でも発送できるのが本当に助かります。
店員さんも慣れていて『こちら着払い伝票になります』とスムーズに対応してくれました。
翌日には相手に届いていて、コンビニの便利さを改めて実感しました。」
40代男性・自営業（ファミリーマートで着払い発送）
「お客様からの返品依頼があり、ファミマでヤマトの着払いを利用しました。
スマホでQRコードを出してレジでスキャンするだけ。
紙の伝票が不要なのでミスもなく、履歴がアプリに残るのも便利。
“非接触発送”ができる点も時代に合っていて気に入っています。」
20代女性・大学生（ローソンでゆうパック着払い）
「ネットで買った服を返品するためにローソンを利用しました。
初めての着払いで不安だったけど、店員さんが丁寧に教えてくれました。
“この伝票はお客様控えなので無くさないでくださいね”と言われて安心。
郵便局に行く時間がなかったので、本当に助かりました。」
50代女性・主婦（ミニストップでゆうパック着払い）
「息子が東京の大学に忘れた書類を送るのに、ミニストップでゆうパック着払いを利用。
夜の8時過ぎでも受け付けてくれて、翌日の午前中には到着。
自宅近くに郵便局がない地域なので、コンビニ発送があるだけで生活が便利になりました。」
30代男性・エンジニア（セブン-イレブンで深夜発送）
「夜中に突然、会社の機材を返送しなければならなくなって、
0時過ぎにセブンに駆け込みました。
店員さんが『集荷は朝になりますが受け付け可能です』と対応してくれました。
深夜でも安心して出せるのがコンビニの強みですね。」
60代男性・退職者（ローソンでゆうパック利用）
「以前は郵便局まで行ってましたが、足腰が弱ってきたのでローソンを利用しています。
店員さんが宛名の書き方まで丁寧に教えてくれて、
“送り状はこちらに貼りますね”と手伝ってくれたのが印象的でした。
年配でも安心して使えるのがありがたいです。」
20代女性・フリマアプリ出品者（ファミマでQR発送）
「メルカリの取引で着払い発送を選んだ時、
ファミマでQRコードをピッとするだけで伝票が出て、
“え？ これで終わり？”とびっくり。
手書きの手間がなくてラクすぎます。
QR発送に慣れた今では、もう紙の伝票には戻れません。」
40代男性・出張が多い営業職（デイリーヤマザキで宅急便）
「出張中に資料を本社に送りたくて、
ホテル近くのデイリーヤマザキで着払いを利用しました。
小規模店舗でも対応してもらえて助かりました。
出張先の街でもコンビニさえあればすぐ発送できるのは心強いです。」
30代女性・オンライン販売業（ローソンでゆうパック着払い）
「ネットショップで返品された商品を着払いで受け取ることが多く、
自分も返送時にはローソンを使います。
どの店舗でも同じように手続きできる安心感がありますね。
アプリで追跡できるので、発送後に“届きました”が確認できて安心です。」
50代男性・地方在住（ファミマで大型荷物発送）
「農作業用の部品を修理に出すためにファミマから着払いで発送。
大きな荷物だったので持てるか不安でしたが、
店員さんが“こちらでサイズ計りますね”と親切に対応してくれました。
地方では郵便局が早く閉まるので、夜に出せるのはありがたい。」
20代男性・大学生（セブンでゲーム機を返品）
「壊れたゲーム機をメーカーに着払いで送りました。
箱がなかったけど、セブンでダンボールを購入して梱包。
“そのまま着払いできますよ”と言われて、
深夜の発送でもすぐ対応してくれました。
便利さとスピードに感動しました。」
40代女性・パート勤務（ローソンで書類発送）
「パート先の契約更新書類を送り忘れていて、
夜にローソンで着払い発送しました。
家事の合間でも簡単に出せて、
控えをアプリで確認できるのが便利。
主婦の味方だと思いました。」
60代女性・シニア主婦（ミニストップで小包発送）
「娘への荷物を送るとき、いつもミニストップの店員さんが優しい。
“この箱なら60サイズで送れますよ”とアドバイスまでしてくれます。
年齢関係なく利用しやすい雰囲気で安心できますね。」
30代男性・フリーランス（コンビニ各社を使い分け）
「取引先が多いので、セブン・ファミマ・ローソンを全部使い分けています。
ヤマトは速さ、日本郵便は全国網羅性、それぞれ特徴がある。
着払いでもアプリで管理できるので、請求書との照合もスムーズ。
フリーランスにとっては必須インフラです。」
20代女性・学生（ファミマで匿名発送）
「ネットの取引で個人情報を出すのが不安だったけど、
ファミマの匿名着払いなら住所も相手に知られません。
女性一人でも安心して使えるのが嬉しい。
しかもスマホ1つで完結するので超ラク！」
50代男性・地方自治体職員（ローソンで役所関連書類）
「市役所宛の書類を送る際にローソンで着払い利用。
職場の近くに郵便局がなくても対応できて便利です。
“平日しか郵便局が開いてない”という悩みが解消されました。」
30代女性・ECショップオーナー（ファミマで返品処理）
「お客様からの返品を着払いで受けることが多く、
こちらも発送対応でファミマを活用しています。
伝票控えや追跡番号をデータで管理できるのが便利。
複数口発送もコンビニで対応できるので、
業務効率がかなり上がりました。」
口コミ・体験談コメント傾向まとめ
口コミを総合すると、コンビニ着払いに対する評価は非常に高く、
特に以下の3点が利用者の満足度を支えています。
①時間に縛られない自由さ
夜間・休日・深夜でも発送可能という安心感。
②店員対応の丁寧さと安定感
初めての人にも優しく説明してくれる点が高評価。
③スマホ連携・非接触サービスの便利さ
紙の伝票不要・匿名対応・追跡通知で効率アップ。
一方で、「受取拒否時の返送料」「夜間の集荷タイミング」など、
注意点を理解したうえで利用することが、よりスマートな使い方といえます。
Ｑ＆Ａ集：コンビニ着払いのよくある質問と詳しい回答
Q1：そもそも「着払い」と「元払い」は何が違うの？
A：
着払いとは、「受取人が送料を支払う発送方法」のことです。
一方、元払いは「発送する側（送り主）が送料を支払う方法」です。
たとえば、返品や修理対応などで「着払いでお送りください」と指示された場合、
発送者は送料を支払わずに荷物を出すことができます。
料金は受取側の企業や相手が負担します。
ただし、相手の了承なしで着払いを送るのはマナー違反です。
トラブルを防ぐためにも、必ず相手に確認してから利用しましょう。
Q2：どのコンビニで着払いが使えるの？対応業者は？
A：
2025年現在、以下のような対応状況になっています。
セブン-イレブン：ヤマト運輸（宅急便・宅急便コンパクト・クール便など）
ファミリーマート：ヤマト運輸、日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）
ローソン：日本郵便（ゆうパック・ゆうパケット）
ミニストップ：日本郵便（ゆうパック）
デイリーヤマザキ：ヤマト運輸（一部店舗のみ）
つまり、ヤマト運輸系＝セブン・ファミマ・デイリー、
日本郵便系＝ローソン・ミニストップ・ファミマという住み分けです。
「どの宅配業者の伝票か」によって利用できる店舗が異なるため、
手元の伝票やラベルを確認してから持ち込みましょう。
Q3：着払い伝票が手元にない場合、どうすればいい？
A：
コンビニのレジで「着払い伝票ください」と伝えれば、
無料で新しい伝票をもらえます。
記入例はレジ横やカウンターに掲示されており、
「品名」「宛先」「発送者」などを記入するだけでOK。
最近ではスマホからQRコードを表示し、
伝票を自動印刷できる「スマホ伝票（デジタル送り状）」も増えています。
こちらを使えば手書き不要・記入ミスなしで、手続きがさらにスムーズです。
Q4：着払いでも割引やポイントは使える？
A：
はい、一部の割引・ポイント制度は着払いでも適用されます。
持ち込み割引（コンビニに直接持ち込むと▲120円）
デジタル割引（スマホ伝票を使用すると▲60円）
クロネコメンバーズ割（ヤマト運輸の会員支払いで▲150円）
ただし、送料を支払うのは受取人のため、
割引が適用されるのは原則として“受取側が契約している場合”です。
自分が負担する元払い時のほうが割引効果は大きくなります。
Q5：夜中や早朝でも着払い発送できる？
A：
基本的に「コンビニの営業時間＝着払い受付可能時間」です。
24時間営業のセブンやファミマであれば、深夜でも受付してもらえます。
ただし注意点として、
宅配業者の集荷は通常「朝・昼・夕方の1日2〜3回」しかありません。
そのため、夜中に出した荷物は翌朝の集荷になるケースが多いです。
「当日発送扱い」にしたい場合は、夕方17時頃までに持ち込みがベスト。
深夜便を出す場合は、「翌日発送」扱いになることを覚えておきましょう。
Q6：コンビニで梱包資材は買える？箱がなくても送れる？
A：
はい、多くのコンビニでダンボールや封筒、緩衝材などの梱包資材を販売しています。
セブン-イレブンでは「宅急便コンパクト専用BOX」、
ローソンでは「ゆうパケットプラス専用箱」など、業者ごとに専用資材もあります。
箱がない場合でも、店舗で販売しているものを使えばOK。
また、簡易包装でも壊れやすいものがある場合は、
「ワレモノ注意」「天地無用」シールを貼ってもらいましょう。
（これもレジで無料でもらえる店舗が多いです）
Q7：着払いの荷物を受け取り拒否されたらどうなる？
A：
受取人が着払い荷物の受け取りを拒否した場合、
荷物は送り主に返送され、その返送料も発送者が負担することになります。
つまり、「無料で送ったはずが、戻ってきて倍の送料が発生」というケースもあります。
このため、発送前に相手の了承を必ず得ることが鉄則です。
また、トラブルを防ぐために、LINEやメールなどで「着払いで送ります」と
やり取りの証拠を残しておくのもおすすめです。
Q8：追跡番号はどこで確認できる？なくした場合は？
A：
発送後に渡される「お客様控え」または「スマホアプリ」に記載されています。
ヤマト運輸なら「送り状番号」、
日本郵便なら「お問い合わせ番号」として記載されています。
これを失くすと、配送状況の確認が難しくなります。
アプリ発送の場合は自動で履歴が残るので、
紙の控えよりも安全・確実に管理できます。
紛失した場合は、発送店（コンビニ）に問い合わせれば、
発送日時や伝票番号から再確認してもらえることもあります。
Q9：クール便や大型荷物も着払いで送れる？
A：
はい、ヤマト運輸の「クール宅急便」や
ゆうパックの「大型サイズ」も着払い対応可能です。
ただし、取り扱いには条件があります。
クール便は冷蔵設備のある店舗のみ対応
170サイズを超える大型荷物は、コンビニ受付不可
重量が25kg以上の荷物も取扱除外
店頭で「このサイズでも送れますか？」と確認するのが確実です。
大型や特殊荷物は、営業所からの発送がスムーズです。
Q10：着払いで荷物を送るとき、何に注意すべき？
A：
主な注意点は以下の4つです。
- 相手の了承を取る（トラブル防止）
- 控えを必ず保管する（追跡・証拠用）
- 正しい伝票を使う（業者が違うと受付不可）
- 禁止物を入れない（危険物・液体・現金はNG）
また、住所・郵便番号・電話番号を正確に書くことも大切です。
記入ミスで返送されると、再発送時に送料を負担する可能性があります。
Q11：法人やビジネス利用でもコンビニ着払いは使える？
A：
もちろん可能です。
企業宛・事務所宛の発送でも、着払い伝票に会社名を記入すれば通常通り利用できます。
法人利用のメリットは、
- 営業時間外でも発送できる
- 領収書や追跡履歴が残る
- 社員が個別に発送できる
など、業務効率の面でも非常に便利です。
また、契約企業の場合は、法人契約割引や請求書払いに対応している場合もあります。
Q12：返品や修理依頼の際、着払いを求められたけど費用はどうなる？
A：
企業やショップから「着払いでお送りください」と案内された場合、
送料はすべて企業側が負担します。
ただし、
「自分の都合で返品したい」場合は、元払い指定となることが多いです。
トラブルを避けるため、メールや注文履歴にある「返品ポリシー」を確認してから
発送しましょう。
Amazonやユニクロ、無印良品などでは、
専用ラベルを印刷するだけでコンビニから簡単に返送可能です。
Q13：発送後にキャンセルしたいときはどうすればいい？
A：
一度コンビニで受付が完了すると、
発送の取り消しは基本的にできません。
もし間違って出してしまった場合は、
すぐに宅配業者（ヤマト／日本郵便）へ連絡し、
「荷物番号」を伝えて止めてもらえるか確認しましょう。
タイミングが早ければ「配達停止」や「返送処理」が間に合う場合もあります。
時間が経ってからだと、すでに配送中になり返送扱いとなることが多いです。
Q14：海外宛て（EMS）をコンビニから出せますか？
A：
現時点では、海外発送（国際郵便・EMS）はコンビニ非対応です。
税関審査や書類審査が必要なため、郵便局窓口からの発送のみとなります。
ただし、一部地域ではDHLやFedExの「国際便預けサービス」を
セブン-イレブンで試験導入しています。
今後、国際発送対応コンビニは増加する可能性があります。
Q15：着払いで送った荷物が届かない・遅れているときの対処法は？
A：
追跡番号で配送状況を確認し、
「引受」「輸送中」「配達中」「配達完了」などのステータスをチェックします。
もし2日以上動きがない場合は、
伝票番号をもとに宅配業者のサポートセンターへ連絡しましょう。
ヤマト運輸：0120-01-9625
日本郵便：0570-046-111
紛失や誤配送の可能性もあるため、
「伝票控え」は解決のために必ず保管しておくことが重要です。
Q＆Aまとめ
このQ＆Aを通してわかるように、
コンビニ着払いは「簡単・便利・24時間対応」という強みがある一方、
伝票ミス・相手未了承・禁止物発送などの落とし穴もあります。
正しい知識と手順を知っておけば、
誰でもトラブルなく安心して利用できるのが“コンビニ着払い”の魅力です。
【まとめ】
コンビニ着払いを使いこなせば生活がもっと自由に！
コンビニでできる「着払い発送」は、いまや私たちの暮らしを支える重要なインフラです。
かつては郵便局や営業所に行くしかなかった荷物の発送が、
今では24時間いつでも、出勤前でも仕事帰りでも、気軽に済ませられるようになりました。
特に、セブン-イレブン・ファミリーマート・ローソンといった主要チェーンでは、
ヤマト運輸・日本郵便と連携し、スマホ伝票・QRコード発送・匿名配送など、
デジタル時代に合わせた便利機能が次々に登場しています。
深夜や早朝でも受付可能な点はもちろん、
店員さんの丁寧なサポートや、伝票の無料配布、梱包資材の販売など、
「郵便局よりも気軽に頼れる場所」としての存在感が年々高まっています。
また、フリマアプリ・ネット通販・返品対応など、
個人から企業まで幅広く利用されるようになった今、
コンビニ着払いは単なる“サービス”ではなく、
“生活インフラの一部”として欠かせないツールとなっています。
ただし、便利さの裏には注意点もあります。
相手の了承を得ずに送ることや、禁止物の発送、控えの紛失などはトラブルの元。
今回紹介した「Q&A集」や「チェックリスト」を参考に、
正しい知識を身につけて上手に活用しましょう。
これからの時代、
「コンビニ＝郵便局代わり」「いつでも発送できる自分の相棒」
と考えることで、あなたの毎日がもっと快適に、もっと自由になります。
最後までお読みいただきましてありがとうございました。
